Pribadi

Berikut ini, kami akan memberi tahu Anda tentang jenis, ruang lingkup, dan tujuan pemrosesan data pribadi oleh perusahaan kami sesuai dengan persyaratan hukum undang-undang perlindungan data (khususnya sesuai dengan BDSG nF dan Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa ' DS-GVO '). Pernyataan perlindungan data ini juga berlaku untuk situs web dan profil media sosial kami. Berkenaan dengan definisi istilah seperti "data pribadi" atau "pemrosesan", kami mengacu pada Pasal 4 GDPR.

Nama dan detail kontak orang yang bertanggung jawab

Orang yang bertanggung jawab kami (selanjutnya disebut "orang yang bertanggung jawab") dalam arti Art. 4 no. 7 GDPR adalah:

Christoph Hein Asia Pemasaran Ekspor-Impor | Doktor dalam bisnis, 4

85258, Weichs, Direktur Pelaksana Jerman: Christoph Hein

Faks:  49 8136 2289 316

Alamat email: info@christoph-hein.com

Jenis data, tujuan pengolahan dan kategori subjek data

Berikut ini kami memberi tahu Anda tentang jenis, ruang lingkup, dan tujuan pengumpulan, pemrosesan, dan penggunaan data pribadi.

1. Jenis data yang kami proses

Data penggunaan (waktu akses, situs web yang dikunjungi, dll.), Detail kontak (nomor telepon, email, faks dll.), Data komunikasi (alamat IP, dll.),

2. Tujuan pemrosesan sesuai dengan Pasal 13 Ayat 1 c) GDPR

Mengoptimalkan situs web secara teknis dan ekonomis, memungkinkan akses mudah ke situs web, mengoptimalkan dan analisis statistik layanan kami, meningkatkan pengalaman pengguna, merancang situs web agar ramah pengguna, menangani permintaan kontak, menyediakan situs web dengan fungsi dan konten, langkah-langkah keamanan,

3. Kategori subjek data menurut Pasal 13 Ayat 1 e) GDPR

Pengunjung / pengguna situs web, pelanggan, pemasok, pihak yang berkepentingan,

Subjek data secara kolektif disebut sebagai "pengguna".

Dasar hukum untuk memproses data pribadi

Berikut ini, kami akan memberi tahu Anda tentang dasar hukum untuk memproses data pribadi:

1. Jika kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi, dasar hukumnya adalah Pasal 6 Paragraf 1 Kalimat 1 Huruf a) GDPR. Apakah pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak atau untuk implementasi tindakan pra-kontrak yang didasarkan atas permintaan Anda, dasar hukumnya adalah Pasal 6 Para. 1 S. 1 lit. b) GDPR.

1. Jika pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang menjadi subjek kami (misalnya persyaratan retensi hukum), dasar hukumnya adalah Pasal 6 Ayat 1 Kalimat 1 Huruf c) GDPR.

1. Jika pemrosesan diperlukan untuk melindungi kepentingan vital subjek data atau orang perseorangan lainnya, dasar hukumnya adalah Pasal 6 Para. 1 S. 1 lit.d) GDPR.

1. Apakah pemrosesan diperlukan untuk melindungi kepentingan kami atau kepentingan sah pihak ketiga

dan jika kepentingan atau hak dasar dan kebebasan Anda tidak melebihi kepentingan Anda, dasar hukumnya adalah Pasal 6 Ayat 1 Kalimat 1 Huruf f) GDPR.

Meneruskan data pribadi ke pihak ketiga dan pemroses

Pada prinsipnya, kami tidak akan memberikan data apa pun kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Jika demikian halnya, transfer dilakukan atas dasar dasar hukum yang disebutkan di atas, misalnya saat mentransfer data ke penyedia pembayaran online untuk pemenuhan kontrak atau karena perintah pengadilan atau karena kewajiban hukum untuk menyerahkan data untuk tujuan penuntutan pidana, untuk menghindari bahaya atau untuk menegakkan hak kekayaan intelektual.

Kami juga menggunakan pemroses kontrak (penyedia layanan eksternal, misalnya untuk web hosting situs web dan database kami) untuk memproses data Anda. Jika data diteruskan ke prosesor dalam kerangka kesepakatan untuk pemrosesan pesanan, ini selalu dilakukan sesuai dengan Art. 28 GDPR. Kami dengan hati-hati memilih prosesor kami, memeriksanya secara teratur dan telah diberikan hak untuk mengeluarkan instruksi terkait dengan data. Selain itu, prosesor harus telah mengambil tindakan teknis dan organisasi yang sesuai dan mematuhi peraturan perlindungan data menurut BDSG nF dan DS-GVO.

Transfer data ke negara ketiga

Adopsi Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa (GDPR) menciptakan dasar yang seragam untuk perlindungan data di Eropa. Oleh karena itu, data Anda sebagian besar akan diproses oleh perusahaan yang menerapkan GDPR. Jika pemrosesan oleh layanan pihak ketiga dilakukan di luar Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, mereka harus memenuhi persyaratan khusus Pasal 44 dst. GDPR. Ini berarti bahwa pemrosesan berlangsung berdasarkan jaminan khusus, seperti penetapan tingkat perlindungan data yang secara resmi diakui oleh Komisi UE atau kepatuhan dengan kewajiban kontrak khusus yang diakui secara resmi, yang disebut "klausul kontrak standar".

Sejauh kami mendapatkan persetujuan tertulis Anda untuk transfer data ke AS karena tidak efektifnya apa yang disebut "Perlindungan Privasi", menurut Pasal 49 Paragraf 1 Klausul 1 lit. a) GDPR, kami mengacu pada risiko rahasia akses oleh otoritas AS dan penggunaan data untuk tujuan pemantauan, mungkin tanpa upaya hukum bagi warga negara UE.

Penghapusan data dan durasi penyimpanan

Kecuali secara tegas dinyatakan dalam pernyataan perlindungan data ini, data pribadi Anda akan dihapus atau diblokir segera setelah Anda mencabut persetujuan Anda untuk pemrosesan atau tujuan penyimpanan tidak lagi berlaku atau data tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, kecuali jika itu adalah Penyimpanan lebih lanjut. diperlukan untuk tujuan bukti atau ada persyaratan penyimpanan menurut undang-undang. Ini termasuk, misalnya, kewajiban penyimpanan hukum komersial untuk surat bisnis sesuai dengan Pasal 257 (1) HGB (6 tahun) dan kewajiban retensi pajak sesuai dengan Pasal 147 (1) AO tanda terima (10 tahun). Ketika periode retensi yang ditentukan habis masa berlakunya, data Anda akan diblokir atau dihapus, kecuali penyimpanan masih diperlukan untuk penyelesaian atau pemenuhan kontrak.

Adanya pengambilan keputusan otomatis

Kami tidak menggunakan pengambilan keputusan atau pembuatan profil otomatis.

Penyediaan situs web kami dan pembuatan file log

1. Jika Anda hanya menggunakan situs web kami untuk tujuan informasional (yaitu tanpa registrasi dan tidak ada transmisi informasi lainnya), kami hanya mengumpulkan data pribadi yang dikirimkan browser Anda ke server kami. Jika Anda ingin melihat situs web kami, kami mengumpulkan data berikut:

• Alamat IP;

• penyedia layanan internet pengguna; • tanggal dan waktu permintaan;

• jenis browser;

• bahasa dan versi browser;

• isi panggilan;

• zona waktu;

• Status akses / kode status HTTP;

• jumlah data;

• situs web tempat datangnya permintaan;

• Sistem operasi.

Data ini tidak disimpan bersama dengan data pribadi lainnya dari Anda.

1. Data ini melayani tujuan pengiriman situs web kami yang ramah pengguna, fungsional, dan aman kepada Anda dengan fungsi dan konten serta pengoptimalan dan analisis statistiknya. Dasar hukum untuk ini adalah kepentingan sah kami dalam pemrosesan data menurut Pasal 6 Paragraf 1 S .1 lit.f) GDPR. Untuk alasan keamanan, kami menyimpan data ini di file log server untuk periode penyimpanan selama 30 hari. Setelah periode ini, ini secara otomatis dihapus, kecuali kita perlu menyimpannya sebagai bukti jika terjadi serangan terhadap infrastruktur server atau pelanggaran hukum lainnya.

Kue

1. Kami menggunakan apa yang disebut cookie saat Anda mengunjungi situs web kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan dan disimpan oleh browser internet Anda di komputer Anda. Saat Anda mengunjungi situs web kami lagi, cookie ini memberikan informasi untuk mengenali Anda secara otomatis. Cookie juga menyertakan apa yang disebut "ID pengguna", di mana informasi pengguna disimpan menggunakan profil nama samaran. Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami akan memberi tahu Anda tentang penggunaan cookie untuk tujuan yang disebutkan di atas dan bagaimana Anda dapat menolaknya atau mencegah penyimpanannya ("opt-out") melalui referensi ke deklarasi perlindungan data kami.

Perbedaan dibuat antara jenis cookie berikut:

• Cookie penting yang diperlukan:

Cookie esensial adalah cookie yang mutlak diperlukan untuk pengoperasian situs web untuk menyimpan fungsi tertentu dari situs web seperti login, keranjang belanja atau masukan pengguna, misalnya mengenai bahasa situs web.

• Cookie Sesi:

Cookie sesi diperlukan untuk mengenali beberapa penggunaan penawaran oleh pengguna yang sama (mis. Jika Anda telah masuk untuk menentukan status login Anda). Saat Anda mengunjungi situs kami lagi, cookie ini memberikan informasi untuk mengenali Anda secara otomatis. Informasi yang diperoleh dengan cara ini digunakan untuk mengoptimalkan penawaran kami dan memberi Anda akses yang lebih mudah ke situs kami. Saat Anda menutup browser atau keluar, cookie sesi akan dihapus.

• Cookie Tetap:

Cookies ini tetap disimpan bahkan setelah browser ditutup. Mereka digunakan untuk menyimpan login, untuk mengukur jangkauan dan untuk tujuan pemasaran. Ini secara otomatis dihapus setelah jangka waktu tertentu, yang dapat berbeda tergantung pada cookie. Anda dapat menghapus cookie kapan saja di pengaturan keamanan browser Anda.

• Cookie dari penyedia pihak ketiga (cookie pihak ketiga, terutama dari pengiklan):

Anda dapat mengkonfigurasi pengaturan browser Anda sesuai dengan keinginan Anda dan mis. B. Menolak penerimaan cookie pihak ketiga atau semua cookie. Namun, kami ingin menunjukkan hal ini kepada Anda saat ini

tunjukkan bahwa Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fungsi situs web ini. Baca lebih lanjut tentang cookie ini di masing-masing deklarasi perlindungan data untuk penyedia pihak ketiga.

1. Kategori data: data pengguna, cookie, ID pengguna (khususnya halaman yang dikunjungi, informasi perangkat, waktu akses dan alamat IP).

1. Tujuan pemrosesan: Informasi yang diperoleh dengan cara ini digunakan untuk mengoptimalkan situs web kami secara teknis dan ekonomis dan untuk memungkinkan Anda mengakses situs web kami dengan lebih mudah dan aman.

1. Dasar hukum: Jika kami memproses data pribadi Anda dengan bantuan cookie atas dasar persetujuan Anda ("opt-in"), maka Pasal 6 Ayat 1 Kalimat 1 Huruf a) GDPR adalah dasar hukumnya. Jika tidak, kami memiliki kepentingan yang sah dalam fungsionalitas yang efektif, peningkatan dan operasi ekonomi situs web, sehingga dasar hukum dalam hal ini adalah Pasal 6 Ayat 1 Kalimat 1 Huruf f) GDPR. Dasar hukumnya juga adalah Pasal 6 Paragraf 1 Klausul 1 lit. b) GDPR, jika cookie digunakan untuk memulai kontrak, misalnya untuk pesanan.

1. Periode penyimpanan / penghapusan: Data akan dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya. Dalam kasus pengumpulan data untuk penyediaan situs web, ini adalah kasus ketika sesi masing-masing telah berakhir.

1. Jika tidak, cookie disimpan di komputer Anda dan dikirim ke situs kami dari sana. Sebagai pengguna, Anda memiliki kendali penuh atas penggunaan cookie. Anda dapat menonaktifkan atau membatasi transfer cookie dengan mengubah pengaturan di browser internet Anda. Cookie yang telah disimpan dapat dihapus kapan saja. Ini juga bisa dilakukan secara otomatis. Jika cookie dinonaktifkan untuk situs web kami, ada kemungkinan tidak semua fungsi situs web dapat digunakan secara penuh.

1. Di sini Anda dapat menemukan informasi tentang menghapus cookie dengan browser:

Chrome:

1. https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari:

1. https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox:

1. https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen

1. Internet Explorer:

1. https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-at/help/4027947/ windows-delete-cookies

1. Penolakan dan "penyisihan": Anda biasanya dapat mencegah cookie disimpan di hard drive Anda, terlepas dari persetujuan atau izin hukum Anda, dengan memilih "jangan terima cookie" di pengaturan browser Anda. Namun, hal ini dapat membatasi fungsionalitas penawaran kami. Anda dapat memilih keluar dari cookie pihak ketiga untuk tujuan periklanan melalui Amerika ini

1. Situs web (https://optout.aboutads.info) atau Eropa ini

1. Situs web (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/).

Kontak melalui formulir kontak / e-mail / fax / post

1. Saat Anda menghubungi kami melalui formulir kontak, faks, pos atau e-mail, data Anda akan diproses untuk tujuan menangani permintaan kontak.

1. Jika Anda telah memberikan persetujuan Anda, dasar hukum untuk memproses data tersebut adalah Pasal 6 Ayat 1 Kalimat 1 Huruf a) GDPR. Dasar hukum untuk pemrosesan data yang dikirimkan selama permintaan kontak atau email, surat atau faks adalah Pasal 6 Para. 1 S. 1 lit.f) GDPR. Orang yang bertanggung jawab memiliki kepentingan yang sah dalam pemrosesan dan penyimpanan data agar dapat menjawab pertanyaan pengguna, untuk menyimpan bukti untuk alasan tanggung jawab dan, jika perlu, untuk dapat mematuhi persyaratan penyimpanan menurut undang-undang untuk surat bisnis . Jika kontak ditujukan untuk menyelesaikan kontrak, dasar hukum tambahan untuk pemrosesan adalah Pasal 6 Paragraf 1 S. 1 lit. b) GDPR.

1. Kami dapat menyimpan informasi Anda dan permintaan kontak di sistem manajemen hubungan pelanggan kami ("sistem CRM") atau sistem yang sebanding.

1. Data akan dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya. Untuk data pribadi dari input mask formulir kontak dan yang dikirim melalui email, ini adalah kasus ketika percakapan masing-masing dengan Anda telah berakhir. Percakapan diakhiri jika dapat disimpulkan dari keadaan di mana masalah tersebut akhirnya diklarifikasi. Kami menyimpan pertanyaan dari pengguna yang memiliki akun atau kontrak dengan kami hingga dua tahun setelah berakhirnya kontrak. Dalam kasus kewajiban pengarsipan hukum, penghapusan terjadi setelah berakhirnya: Kewajiban retensi undang-undang komersial (6 tahun) dan undang-undang perpajakan (10 tahun) berakhir.

1. Anda memiliki opsi kapan saja untuk mencabut persetujuan Anda atas pemrosesan data pribadi sesuai dengan Pasal 6 Ayat 1 S. 1 lit. Jika Anda menghubungi kami melalui email, Anda dapat menolak penyimpanan data pribadi kapan saja.

Hubungi melalui telepon

1. Ketika Anda menghubungi kami melalui telepon, nomor telepon Anda akan diproses untuk memproses dan memproses permintaan kontak dan disimpan sementara atau ditampilkan di RAM / cache perangkat telepon / layar. Penyimpanan dilakukan karena alasan tanggung jawab dan keamanan agar dapat memberikan bukti panggilan dan alasan ekonomi untuk memungkinkan penarikan kembali. Dalam kasus panggilan iklan yang tidak sah, kami memblokir nomor telepon tersebut.

1. Dasar hukum untuk memproses nomor telepon adalah Pasal 6 Para. 1 S. 1 lit. f) GDPR. Jika tujuan kontak tersebut adalah untuk menyelesaikan kontrak, dasar hukum tambahan untuk pemrosesan adalah GDPR Pasal 6 (1) (b).

1. Cache perangkat menyimpan panggilan selama 30 hari dan menimpa atau menghapus data lama secara berturut-turut. Saat perangkat dibuang, semua data akan terhapus dan memori dapat dihancurkan. Nomor telepon yang diblokir diperiksa setiap tahun untuk keperluan pemblokiran.

1. Anda dapat mencegah nomor telepon ditampilkan dengan menelepon dengan nomor telepon disembunyikan.

Hak subjek data

1.

Keberatan atau pencabutan terhadap pemrosesan data Anda

Selama pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda sesuai dengan Pasal 6 Paragraf 1 Klausul 1 huruf a), Pasal 7 GDPR, Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda kapan saja. Ini tidak mempengaruhi legalitas pemrosesan yang dilakukan atas dasar persetujuan sampai pada titik pencabutan.

Sejauh kami mendasarkan pemrosesan data pribadi Anda pada keseimbangan kepentingan sesuai dengan Pasal 6 Paragraf 1 S. 1 liter f) GDPR, Anda dapat menolak pemrosesan tersebut. Ini adalah kasusnya, khususnya, jika pemrosesan tidak diperlukan untuk memenuhi kontrak dengan Anda, yang kami jelaskan dalam deskripsi fungsi berikut. Saat mengajukan keberatan seperti itu, kami meminta Anda untuk menjelaskan alasan mengapa kami tidak boleh memproses data pribadi Anda seperti yang telah kami lakukan. Dalam hal penolakan Anda yang beralasan, kami akan memeriksa situasinya dan menghentikan atau menyesuaikan pemrosesan data atau menunjukkan kepada Anda alasan kuat kami yang layak dilindungi yang menjadi dasar kami akan melanjutkan pemrosesan.

Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan periklanan dan analisis data kapan saja. Anda dapat menggunakan hak keberatan Anda secara gratis. Anda dapat memberi tahu kami tentang keberatan Anda terhadap iklan menggunakan rincian kontak berikut:

Christoph Hein Asia Pemasaran Ekspor-Impor | Doktor dalam bisnis, 4

85258, Weichs, Jerman

Direktur Pelaksana Christoph Hein

Faks:  49 8136 2289 316

Alamat email: info@christoph-hein.com

2.

Hak atas informasi

Anda berhak meminta konfirmasi dari kami apakah data pribadi yang berkaitan dengan Anda sedang diproses. Jika demikian, Anda berhak atas informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan sesuai dengan Pasal 15 GDPR. Ini termasuk, khususnya, informasi tentang tujuan pemrosesan, kategori data pribadi, kategori penerima yang telah atau akan diungkapkan data Anda, periode penyimpanan yang direncanakan, asal data Anda, kecuali jika dikumpulkan secara langsung. darimu.

3.

Hak untuk perbaikan

Anda memiliki hak untuk mengoreksi data yang salah atau untuk melengkapi data yang benar sesuai dengan Pasal 16 GDPR.

4.

Hak untuk pembatalan

Anda memiliki hak agar data Anda yang kami simpan dihapus sesuai dengan Pasal 17 GDPR, kecuali hal ini bertentangan dengan periode retensi menurut undang-undang atau kontrak atau kewajiban hukum lainnya atau hak untuk penyimpanan lebih lanjut.

5.

Hak untuk membatasi

Anda memiliki hak untuk meminta pembatasan dalam pemrosesan data pribadi Anda jika salah satu persyaratan dalam Pasal 18 Ayat 1 huruf a) sampai d) GDPR terpenuhi:

• Jika Anda membantah keakuratan data pribadi tentang Anda untuk jangka waktu tertentu yang memungkinkan orang yang bertanggung jawab untuk memeriksa keakuratan data pribadi;

• pemrosesan tersebut melanggar hukum dan Anda menolak untuk menghapus data pribadi dan sebaliknya meminta agar penggunaan data pribadi dibatasi;

• orang yang bertanggung jawab tidak lagi membutuhkan data pribadi untuk tujuan pemrosesan, tetapi Anda membutuhkan mereka untuk menegaskan, menjalankan atau membela klaim hukum, atau

• jika Anda telah mengajukan keberatan atas pemrosesan sesuai dengan Pasal 21 Paragraf 1 GDPR dan belum ditentukan apakah alasan yang sah dari orang yang bertanggung jawab lebih besar daripada alasan Anda.

6.

Hak atas portabilitas data

Anda memiliki hak atas portabilitas data sesuai dengan Pasal 20 GDPR, yang berarti Anda dapat menerima data pribadi yang telah kami simpan tentang Anda dalam format terstruktur, umum, dan dapat dibaca mesin atau Anda dapat meminta agar dikirimkan ke orang lain bertanggung jawab.

7.

Hak untuk mengeluh

Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Sebagai aturan, Anda dapat menghubungi otoritas pengawas khususnya di Negara Anggota tempat tinggal Anda, tempat kerja Anda atau tempat dugaan pelanggaran.

Keamanan data

Untuk melindungi semua data pribadi yang dikirimkan kepada kami dan untuk memastikan bahwa kami dan penyedia layanan eksternal kami mematuhi peraturan perlindungan data, kami telah mengambil tindakan keamanan teknis dan organisasi yang sesuai. Karenanya, antara lain, semua data antara browser Anda dan server kami dienkripsi melalui koneksi SSL yang aman.